Инновации и развитие: дело времени

Зачем Фонд Потанина выделил новую межпрограммную деятельность? Что для нас «инновация»? Почему «Инновации и развитие» не совсем (совсем не?) про мониторинг и оценку? К завершению первого года работы в «Инновациях и развитии» есть, наконец, что сказать по существу, а не по форме. О первых результатах и о дальнейших планах.

Чтобы определить правильные смыслы любой работы, мне важно слушать внешнее мнение. Грантополучателей. Экспертов. Коллег по сектору. Тех, кто пришел на наши мероприятия. Кто не захотел прийти. Тех, кто принимал участие в наших конкурсах, но не победил. Не потому что отсутствует собственное видение. Но чтобы не поддаться искушению сконструировать индивидуальную реальность, где добро причиняют, не отвечая на реальный запрос. А чтобы услышать, нужно выйти из привычной понятной программной рутины. Осень оказалась урожайной на такие события – выходы.

Первой в списке стала ежегодная конференция Ассоциации специалистов по оценке программ и проектов (АСОПП) «Компетенции, ресурсы и мотивация: что нужно для успешного проведения оценки социального проекта» 16-17 октября 2019. Мы впервые представили подходы Фонда к проведению адаптивной оценки (хотя термин developmental evaluation я бы оставила без перевода). Было важно показать, что адаптивность для нас – естественное качество анализа среды, а не стремление к хайпу. В условиях быстрого роста организации, масштабирования одних программ и запуска целой серии новых гибкость и быстрая корректировка моделей работы становятся необходимыми условиями успешной трансформации. И для Фонда сегодня важно успевать прогнозировать и отслеживать результаты производимых изменений.

Благодарна участникам секции за важный фокус внимания для направления «Инновации и развитие». Инновации не должны стать самоцелью. Масштабирование, тиражирование, инициирование и развитие приведут к устойчивым результатам, только если базируются на стабильном основании: неизменных ценностях, которым следует Фонд, единообразии и преемственности системы управления грантами, равном партнерстве с сообществом благополучателей.

Затем ежегодная конференция Форума Доноров «Цифровая трансформация. Смена поколений – смена парадигмы благотворительности» 31 октября 2019г. Столько спикеров с настолько не совпадающей повесткой не встречалось на одном событии достаточно давно. Но в этом калейдоскопе повторялись вопросы (неожиданные? ожидаемые? очевидные?), ответы на которые должно, по мнению Фонда, формулировать и направление «Инновации и развитие». Для самого Фонда и для сообщества, которое мы развиваем и вдохновителем которого стремимся быть.

Мы всегда искренне и с гордостью говорим, что Фонд – про людей и для людей, а не про финансовую и даже не про экспертную поддержку. И нам важно знать, как меняется жизнь и профессиональная деятельность благополучателей и партнеров, понимать роль Фонда в этих изменениях. Но как не потерять живого человека в дополненной реальности? Как организовать постоянное «двустороннее движение» – работающую и взаимно полезную систему обратной связи в отношениях с каждым благополучателем или партнером? Какие цифровые практики и инструменты помогут усиливать позицию Фонда как лидера сектора, особенно если работаешь с поколением, у которого иное мировосприятие, ценности и модели поведения? Связь по электронной почте – недопустимо вчерашний день или единственная точка доступа к грантовым средствам и экспертной поддержке для маленьких организаций в отдаленных районах? Какую часть системы управления грантами, включая ее экспертную, просветительскую или информационную составляющие, имеет смысл перевести в онлайн вместо живого общения?

И наконец, программа «Социальные финансы» Бизнес-школы им. Саида Оксфордского университета, слушателем которой я была в ноябре 2019. С момента запуска в 2017 году Благотворительный фонд Владимира Потанина поддерживает участие в ней 5 представителей российских НКО ежегодно. За неделю общения с коллегами из фондов, экспертных организаций, с социальными предпринимателями, представителями власти из 24 стран от Канады до Австралии еще раз убедилась, что наш замысел сделать инновации отдельной межпрограммной темой – своевременный и востребованный. Что опыт Фонда и поддержанных им проектов может дать импульс для неожиданных партнерств, для привнесения успешных моделей из одних сфер деятельности в другие или к иным типам институций, даже если мы не поддерживаем их напрямую. И что наш опыт будет представлять интерес не только для российских организаций, но и для зарубежных НКО, несмотря на то, что Фонд не работает непосредственно на достижение целей устойчивого развития или с инструментами социальных финансов. Так, коллеги из Саудовской Аравии, где многие ФЦК формируются по инициативе государства и активно им поддерживаются, заинтересованы приехать на наш ежегодный форум «Эндаументы – 2020».

Итак, что уже сделано и что предстоит в ближайшее время?

Ключевая идея направления «Инновации и развитие»: чтобы умножать (знания), нужно делиться (ими). За 20 лет нашими грантополучателями стали более 35 000 человек – население вполне устойчивого малого города. И этим сообществом накоплен очень разносторонний опыт развития своих и смежных областей деятельности. Модели, которые успешно применил Фонд и его партнеры, должны занимать достойное место на российском и мировом горизонте филантропии, образования, культуры. Они могут помочь организациям из разных сфер деятельности учитывать прошлый опыт, успешный или поучительный, чтобы развиваться быстрее, эффективнее и надолго закреплять достигнутые изменения.

Фонд в данном случае выступит агрегатором, который умеет находить важные знания внутри своего сообщества, представлять их в формате «бери и делай» и распространять. Инструменты могут быть разными: от кейсов и методических видео-роликов до организации онлайн и оффлайн образовательных и дискуссионных площадок, взаимных «десантов» или «посольств» благополучателей друг к другу и к новым заинтересованным партнерам.

В контексте передачи знания новое значение приобретает роль Фонда как катализатора изменений, продвигающего успешные практики в новые организации, темы или сферы деятельности. Размер грантового бюджета или количество выданных грантов второстепенны. Важнее быть визионером, который способен предсказывать тренды, задавать векторы, формировать «спрос» на еще не вполне востребованные подходы. Так, в 2012 году мы были одной из первых организаций, глобально продвигающих модель целевых капиталов как инструмент устойчивости некоммерческих организаций. Сегодня активно используем rapid foresight для трансформации собственных программ, прогнозирования будущего регионов или сфер деятельности, в которых работают наши благополучатели. И это аналитический блок в «Инновациях и развитии»: исследования среды, трендов, возможностей.

Если ты претендуешь на роль лидера, начинать необходимо с себя. Поэтому дальнейшая систематизация и цифровая трансформация деятельности Фонда остается в числе наших приоритетов. При этом важно сохранить максимально доступную среду, чтобы организации или специалисты, не входящие пока в число лидеров цифровизации, могли наравне с другими участвовать в наших конкурсах и знакомиться с успешными практиками в библиотеке знаний Фонда.

Без систематической и содержательной обратной связи с «экосистемой» Фонд не может эффективно развиваться, реализовывать новую философию филантропии, полноценно использовать экспертизу и потенциал сообщества и отвечать его запросам. Поэтому еще одна задача направления «Инновации и развитие» – развивать систему обратной связи с авторами успешных моделей, а также с новыми аудиториями, которым интересно участие в наших программах или внедрение у себя новых инструментов и подходов, апробированных Фондом. Так мы сможем построить для каждого проекта индивидуальную траекторию экспертного и информационного сопровождения. А сообществу благополучателей дадим дополнительный ресурс, чтобы развиваться самостоятельно по принципу обмена знаниями, менторства и междисциплинарных партнерств.

Все эти шаги – путь к равным возможностям, эффективным стратегиям, устойчивым долгосрочным результатам поддержанных Фондом инициатив. Но они, конечно, только часть всей возможной палитры задач для направления «Инновации и развитие». Поэтому чем активнее вы поделитесь с нами своими идеями, запросами, предложениями, тем качественнее мы сможем приумножить знание о том, как сделать филантропию, образование, культуру полноценным капиталом для развития общества. И создать среду, в которой будет формироваться и распространяться новое знание.